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企业简介 OUR PROFILE

广州市一泰机电设备有限公司位于广州市黄埔区黄埔东路,毗邻黄埔港,广深铁路、沿江高速、大沙东路、广深高速、东二环、广惠高速、107国道(黄埔东路)、黄埔大道、中山大道、广园快速路等主要交通干线,区位交通畅达,进出便捷,交通优势明显。 

广州市一泰机电设备有限公司成立于1998年。由黄埔区工业发展总公司改制而成。经过十几年的发展,在全体员工的共同努力下,公司已发展成为一家有规模的物资贸易公司。主要经营进口国产润滑油(脂)、汽车配件、机电设备、物流、仓储、厂房、场地租赁。

企业简介

服务客户   信誉至上

公司下设一个润滑油门店、二个汽配分店和一个子公司,即新塘润滑油门店、、新塘汽配分店、黄埔汽配分店、广州润霸润滑材料有限公司。目前,公司拥有900多平方米的经营场所、4000多平方米的仓库及7台业务用车。同时,公司拥有一套完善的销售网络和一批训练有素的业务人员及配送队伍。公司现员工总人数约68人,年营业额接近捌仟捌佰柒拾万元人民币,正在为广大客户提供着优良的服务。

 

1、强大的配送服务能力   

唯有不断提升自身的服务能力才能造就公司的生生不息,源于这一观点,一泰机电一直在提升和加强这方面的资源配置。公司于08年7月初又购置了一台小货车,使得公司业务用车达到7辆。同时,公司新招聘了两名送货司机,使公司的送货队伍人员达到9名,大大增强了公司的配送服务能力,以确保满足客户对服务时间的要求。另外,针对与公司有长期友好合作关系的单位,公司更是制定了点对点专人跟踪的VIP式服务。公司的这些努力都是为了树立良好的市场形象和专业口碑。

2、合理的经营网点分布   

公司根据自身的业务特点和以后的战略发展规划,分别在黄埔区及增城区设立了二个汽配分店,为公司的各个客户提供着便捷快速的优良服务。公司服务目标是:急事急办,特事特办,务求给客户满意的服务。另外,公司通过总部支援,各分店相互协助的运作模式,大大提高了单店的综合服务能力,发挥了公司的规模优势。使客户得到多方位多层次的服务。

3、价格及质量优势   

公司有规模和影响力,使得公司能与一些配件的生产厂家和大型经销商进行直接友好合作,公司现已成为多个品牌产品的指定经销商或代理商,如东风商用配件、上海弗列加滤清器、无锡福尔赛特增压器、统一润滑油、长城润滑油等,从而保证了公司的价格和质量优势,而公司同时把这种优势传递给我们的客户,使大家达到共赢。

4、先进的管理模式   

先进的管理模式和工具能很好地提高工作效率和节省经营成本。公司一直都十分注重内部管理,因为公司坚信,畅顺的工作流程和合理的规章制度能为公司带来经营效益的效果。为此,公司出资近十万元订制了一套专业的CRM管理系统。该系统集零配件销售、零配件供应、客户管理、信息反馈四位一体。提高了公司的管理效率。

如: 1)在业务管理体系方面,该系统既支持店与店之间独立运作,又可以实现集团化方面的管理要求,同时进行多店运作管理,实行信息共享,发挥整体优势;

2)在客户服务方面,系统强化了客户关系管理理念,针对不同的业务类型,将零配件销售的客户分成一般客户、重点客户和VIP客户,在销售过程中,针对不同的客户,系统会自动进行差异销售,并记录每次详细的销售信息,逐步丰富和完善客户档案;

3)在配件问题处理体系方面,公司采用了零配件销售全自动化条码管理模式,对配件实行规范、快捷管理,对于出现问题的配件,通过管理系统能快速查到该配件的库存或供货厂家等资料,从而很快的为客户解决问题;

4)在配件销售跟踪方面,公司开展了“全员营销理念”,公司的每一个员工都是营销员,也都是售后服务员,同时,公司还专门设立了业务跟单员,负责与公司的各个客户沟通,解决相关问题。 5)与客户共同发展,资源共享是我们的愿望。因此,我们在管理系统上开通了客户查询系统,客户可通过远程网络操作,直接查询我司的零配件相关资料,客户也可至电给业务跟单员,查询相关资料。 由于上述的竞争优势,公司得以为珠三角地区的港口码头和物流企业等公司提供优良的服务。目前,我们的主要客户有: 广汽丰田物流有限公司、广汽丰通物流有限公司、广州市达康经济发展有限公司、广州本田物流有限公司、广东怀远物流实业有限公司、南方航空股份有限公司、广州南航汽车修理厂、中铁大桥局、广州富田-日捆物流有限公司、广州本田汽车有限公司、广州港务局、广州港集装箱码头、武汉中南物流有限公司、广东中外运码头、广州石化厂、广州钢管厂、中铁十四局等。

企业文化

成为值得信赖的润滑油和汽车配件销售企业

【企业使命】: 创造一个良好的工作环境和生活环境 打造一支负责任的专业化团队 为客户提供有价值的润滑油、汽车配件产品和服务 为公司创造业绩 回报社会 回报股东 回报员工

【发展愿景】: 成为值得信赖的润滑油和汽车配件销售企业。

【企业宗旨】:  给用户以满意,给社会以回报,给员工以机会 【企业目标】: 培养人才,建设团队,提供产品 、贴心服务,创造企业 【企业精神】: 团结、融合、规范、争先。 --团结:视团结为立业之本。志同道合,息息相通;上下一致,团结聚力;取长补短,互相支持;齐心协力,共创未来。 --融合:视融合为力量之源。和谐共事,携手共进;整体为先,自我扬弃;求同存异,聚集优势;增强实力,铸造辉煌。 --规范:视规范为发展之基。遵章守纪,依法治企;诚实守信,表里如一;坚持标准,有章必依;科学务实,严谨管理。 --争先:视争先为竞争之剑。全力以赴,勇争佳绩;志在高远,从不言弃;自主创新,与时俱进。

【核心价值观】: 以国家利益为重,坚持自主创新;以顾客利益为核心,坚持质量的经营理念;以市场发展为导向,推进润滑油行业和汽配行业快速发展。

【经营方针】: 以市场为导向,以质量为生命,以科技为动力,以效益为核心

【质量方针】: 持续改进、不断创新,为顾客提供满意的产品和服务。 【顾客服务观】: 以顾客需求引导产品开发的方向,以完善的服务网络,为顾客提供专业化和标准化的服务。

【质量观】: 视微小的产品缺陷为顾客的损失,任何时候决不牺牲质量来获取效益。

【人才观】: 人人都该成才,人人都能成才。公司为所有愿望成才的职工提供公平、和谐的环境,为所有职工提供施展才华的舞台,让所有为公司做出贡献的职工得到应有的尊重。

【工作作风】: 严谨细致、主动迅捷、注重实效。

【员工自我追求】: 自律求严、技术求精、作风求实、贡献求大。

【员工的道德规范】: 遵法守纪、廉洁奉公、维护秩序、营造和谐。 诚实守信、忠诚企业、敬业爱岗、创造价值。 一生学习、钻研技术、勇于创新、追求佳绩。 品行文明、用户至上、礼貌待客、用心服务。

 

广州市一泰机电设备有限公司成立于1998年。由黄埔区工业发展总公司改制而成。经过十几年的发展,在全体员工的共同努力下,公司已发展成为一家有规模的物资贸易公司。主要经营进口国产润滑油(脂)、汽车配件、机电设备、物流、仓储、厂房、场地租赁。

门店地址:广州市增城区新塘大道西521号环宇国际机械城C区20-21号

电话:020-82594946 

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